Hilfe / FAQ

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen. Weitere ausführliche Informationen findest du in den Teilnahmebedingungen.

Wer kann an der Aktion teilnehmen?

Teilnahmeberechtigt ist jede natürliche Person im Alter von mindestens 18 Jahren, die einen Wohnsitz in Deutschland hat. Mitarbeiter/innen der Heineken Deutschland GmbH, Mitarbeiter/innen der caspar company GmbH, ihre Angehörigen und sämtliche an der Aktion durch Beauftragung von Heineken oder caspar company GmbH beteiligten Personen sowie deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Die Teilnahme über Teilnahme- oder Aktionsanmeldungsdienste ist ebenfalls ausgeschlossen.

Wie kann ich an der Aktion teilnehmen?

Die Heineken Real Fans Seats Aktion beginnt am 01.04.2024um 00:01 Uhr deutscher Zeit und endet am 31.07.2024 um 23:59 Uhr deutscher Zeit. Deinen Kassenbon kannst du bis zum 31.07.2024 um 23:59 Uhr deutscher Zeit hochladen. Innerhalb dieses Zeitraums kann jeder, der ein teilnehmendes Heineken-Produkt bis zum 31.07.2024 kauft, an der Aktion mittels Kassenbon-Upload teilnehmen.

Was sind die Aktionsprodukte?

Im Supermarkt kann es sich um eines dieser Produkte handeln:

  • Heineken Premium Bier 28 x 0,25l Kisten
  • Heineken Premium Bier 24 x 0,33l Kisten
  • Heineken Premium Bier 6 x 0,33l Multipack
  • Heineken Premium Bier 20 x 0,40l Kisten
  • Heineken 0.0 6 x 4 x 0,33l Kisten
  • Heineken 0.0 24 x 0,33l Tray Dose
  • Heineken Premium Bier 24 x 0,5l Tray Dose
  • Heineken Premium Bier 24 x 0,33l Original Tray Dose
  • Heineken Premium Bier 4 x 0,33l Multipack Dose
  • Heineken Premium Bier 6 x 0,33l Multipack Dose
  • Heineken Premium Bier 8 x 0,33l Multipack Dose
  • Heineken Premium Bier 12 x 0,33l Multipack Dose
  • Heineken Premium Bier 1 x 0,25l Flasche
  • Heineken Premium Bier 1 x 0,33l Flasche
  • Heineken Premium Bier 1 x 0,4l Flasche
  • Heineken 0.0 1 x 0,33l Flasche
  • Heineken Premium Bier 1 x 0,33l Dose
  • Heineken Premium Bier 1 x 0,5l Dose
  • Heineken 0.0 1 x 0,33l Dose
  • Heineken Premium Bier 1x Fass 5l
  • Heineken Premium Bier 1x Blade 8

Was sind die Gewinne?

Monatlich werden 1x 1.500€ Einrichtungsgutschein für home24 verlost sowie 5x Flachbildschirmfernseher im Wert von 700€.

Wie lande ich im Lostopf?

Nach erfolgreicher Registrierung und Kassenbon-Upload landest du im Lostopf. Die Verlosung Gewinne findet immer am Ende des jeweiligen Monats statt.

Wie oft kann ich bei der Aktion teilnehmen?

Mehrfachteilnahmen sind möglich. Pro Kassenbon ist jedoch nur eine Teilnahme möglich. Wenn du mehrmals teilnehmen möchtest, verwende bitte mehrere Kassenbons, auf denen teilnehmende Heineken-Produkte abgebildet sind.

Wie oft kann ich einen Kassenbon verwenden?

Ein Kassenbon kann nur einmal verwendet werden. Mit Eingabe der Kassenbon-Daten ist der Kassenbon entwertet.

Können beliebig viele Kassenbons hochgeladen werden?

Eine Beschränkung gibt es nicht. Es können beliebig viele Kassenbons hochgeladen werden, für die es pro Kassenbon mit einem Aktionsprodukt jeweils einen Gewinncode gibt.

Wie lange läuft das Gewinnspiel?

Die Gewinnspielaktion beginnt am 01.04.2024 und endet am 31.07.2024 um 23:59:59 Uhr deutscher Zeit. Letztes Einlösedatum ist der 31.07.2024 um 23:59:59 Uhr deutscher Zeit auf heineken.com/de/de/bestersitz.

Wofür wird meine E-Mail und Adresse benötigt?

Deine E-Mail-Adresse sowie deine Adresse bei der Gewinndeklaration benötigen wir für die Zusendung und Aussendung aller Gewinne.

Wann werden die Gewinnbenachrichtigungen verschickt?

Für die Gewinne benötigen wir eine unterschriebene Gewinndeklaration sowie eine Kopie des Identifikationsausweises per Post an:

caspar company GmbH
Stichwort: „Heineken Best Fans Seats Aktion”
Nonnenstieg 9
20149 Hamburg

Die Gewinndeklaration senden wir im Gewinnfall automatisch per E-Mail zu. Wenige Tage nach Erhalt der vollständigen Unterlagen setzen wir uns bezüglich der Gewinnabwicklung mit der/dem Gewinner/in in Verbindung. Die Übergabe des oben aufgeführten Gewinns wird individuell mit der/dem Gewinner/in besprochen.

Meine Frage wurde hier noch nicht beantwortet

Wenn du weitere Fragen zum Gewinnspiel hast, nimm bitte Kontakt über unsere Service-Mailadresse: win@support.heineken.com auf und schicke uns folgende Informationen:

  1. Name
  2. Registrierte E-Mail-Adresse
  3. Eine detaillierte Beschreibung der Frage
Zurück